La Video Conferencia es un sistema interactivo que permite a varios usuarios mantener una conversación virtual por medio de la transmisión en tiempo real de video, sonido y texto a través de Internet, estos sistemas están especialmente diseñados para llevar a cabo diversos tipos de sesiones, entre ellos, la atención a clientes.
Es así como, las migraciones de los pacientes, las actividades laborales y otras complicaciones determinadas para acudir a la consulta profesional de los especialistas médicos han hecho que la tecnología también facilite la asistencia terapéutica.
Y es que, las ventajas que puede aportar este tipo de asistencia son numerosas en cuanto a espacio y tiempo con respecto a los desplazamientos, la comodidad y la disponibilidad de las personas.
Tanto de forma sustitutiva como complementaria, los beneficios en la relación profesional-profesional y profesional-paciente van ganando terreno en la medicina asistencial: la tele asistencia o la terapia por videoconferencia.